Пользовательское соглашение
Редакция от 29 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует пользование сайтом https://www.metgen.ru(далее — «Сайт»), владельцем которого является ИП Леднёв Максим Сергеевич, г. Москва (далее — «Администрация»).
1.2. Пользуясь Сайтом, пользователь принимает условия Соглашения. Если пользователь не согласен с ними, он должен прекратить пользование Сайтом.
1.3. Изготовление изделий выполняется на условиях Публичной оферты. Обработка персональных данных — по Политике обработки персональных данных.
2. Материалы Сайта
2.1. Тексты, статьи базы знаний, иллюстрации, дизайн и программный код Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях. Цитирование допускается в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной ссылкой на Сайт (ст. 1274 ГК РФ).
2.2. Статьи, справочные таблицы и примеры носят информационный характер и не заменяют инженерный расчёт, требования нормативных документов и конструкторской документации. Цены и сроки в материалах Сайта ориентировочные.
3. Онлайн-калькулятор и загрузка файлов
3.1. Расчёт стоимости в онлайн-калькуляторе является предварительным и не является офертой. Окончательная цена фиксируется в Спецификации.
3.2. Загружая файлы, пользователь подтверждает, что вправе ими распоряжаться, и предоставляет Администрации и привлекаемым ею производственным партнёрам право использовать их исключительно для расчёта и исполнения заказа. Администрация не приобретает прав на документацию пользователя и не использует её в иных целях.
4. Онлайн-консультант
4.1. Онлайн-консультант на Сайте — программа, которая формирует ответы автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта. Ответы носят справочный характер, могут содержать неточности и не являются офертой, инженерным заключением или гарантией цены и срока.
4.2. Номера телефонов и адреса e-mail, указанные в чате, передаются только в базу данных Администрации для связи с пользователем. Не сообщайте в чате иные персональные данные и сведения, составляющие коммерческую тайну.
5. Правила поведения
Запрещается: нарушать работу Сайта, в том числе осуществлять автоматизированный сбор данных, создающий повышенную нагрузку; загружать вредоносные файлы; предоставлять заведомо недостоверные сведения; использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству РФ.
6. Ответственность
6.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев и перерывов в работе.
6.2. Администрация не отвечает за решения, принятые пользователем исключительно на основании справочных материалов Сайта или ответов онлайн-консультанта. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда они противоречат законодательству РФ, в том числе Закону «О защите прав потребителей».
7. Заключительные положения
Администрация вправе изменять Соглашение; новая редакция действует с момента публикации. К Соглашению применяется право РФ. Вопросы и претензии: info@metgen.ru, +7 968 848 77 88.